Frequently Asked Questions

JBO Thailand ดำเนินงานภายใต้ใบอนุญาตจากหน่วยงานกำกับดูแลระดับนานาชาติ เช่น Gaming Authority ของ Malta (MGA) และ Curacao eGaming ซึ่งรับรองว่าแพลตฟอร์มปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยและความเป็นธรรมในการเดิมพัน สามารถตรวจสอบใบอนุญาตได้ที่หน้า 'เกี่ยวกับเรา' บนเว็บไซต์.

เมื่อถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อระบบตรวจพบความผิดปกติ คุณต้องส่งเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทาง และหลักฐานที่อยู่ (เช่น บิลค่าสาธารณูปโภค) ภายใน 24 ชม. หลังจากอัปโหลด แผนกตรวจสอบจะดำเนินการและแจ้งผลทางอีเมล หากเอกสารไม่ครบ การถอนจะถูกระงับจนกว่าจะผ่านการอนุมัติ.

การฝากขั้นต่ำอยู่ที่ 100 บาท สำหรับทุกช่องทาง การถอนขั้นต่ำคือ 200 บาท และสูงสุดต่อวันอยู่ที่ 500,000 บาท ขึ้นอยู่กับวิธีการที่คุณเลือก บางช่องทาง เช่น ธนาคารออนไลน์ อาจมีค่าธรรมเนียมเล็กน้อย โปรดตรวจสอบก่อนทำรายการ.

โบนัสต้อนรับ 100% สูงสุด 2,000 บาท มีเงื่อนไขหมุนเดิมพัน 35 เท่าของยอดโบนัส คุณต้องวางเดิมพันให้ครบภายใน 30 วัน หากไม่สามารถทำได้ โบนัสและกำไรที่ได้จะถูกยกเลิก เกมบางประเภท เช่น สล็อตบางรายการ อาจนับเดิมพันเพียงบางส่วน ตรวจสอบรายละเอียดในหน้าโปรโมชั่น.

หลังจากล็อกอิน ให้เลือกหมวดหมู่ 'กีฬา' หรือ 'อีสปอร์ต' แล้วคลิกที่อัตราต่อรองที่ต้องการ กรอกจำนวนเงินเดิมพันและยืนยัน สำหรับอีสปอร์ต จะมีรายการแมตช์จริงเช่น CS:GO, Dota 2 และ League of Legends พร้อมตลาดเดิมพันที่หลากหลาย หากต้องการปิดเดิมพันก่อนจบแมตช์ สามารถใช้ฟีเจอร์ 'Cash Out' ได้ทันที.

ในเมนู 'บัญชีของฉัน' > 'เครื่องมือควบคุมตนเอง' คุณสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน หรือเลือก 'พักการใช้งานชั่วคราว' หรือ 'ระงับบัญชี' ได้ตลอดเวลา เมื่อตั้งค่าแล้ว ระบบจะบังคับใช้ทันทีและคุณจะได้รับอีเมลยืนยัน หากต้องการยกเลิกหรือแก้ไข ต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าผ่านแชทสด.